Tributação Alfandegária, Correios e Custos
Nossos produtos são enviados diretamente do exterior e podem estar sujeitos a impostos de importação e taxas alfandegárias no Brasil. Esses impostos são de responsabilidade do comprador e devem ser pagos diretamente à Receita Federal ou aos Correios no momento da entrega.
O decreto de Lei 1.804/80 sobre importações deixa que todo Brasileiro tem o direito de importar produtos de até $50 USD (Dólares americanos) sem nenhuma taxação. A grande maioria de nossos produtos se encontra bem abaixo deste valor não gerando qualquer problema desta natureza com a alfândega.
Em alguns casos o status "Problemas Fiscais" está relacionado ao protocolo ICMS 021/2011, que exige o recolhimento do ICMS na UF de destino dos diversos estados signatários a mesma encontra-se retida no SEFAZ e só será liberada após processos burocráticos. Caso ocorra este problema de seu produto ser taxado, entre com contato conosco para que possamos auxiliar e tentar minimizar a cobrança do imposto.
Caso a cobrança seja inevitável e nenhum outro recurso possa evitar seu pagamento, ela será de responsabilidade do consumidor final!
Solicitamos que continue acompanhando o status da entrega, através da nossa ferramenta de rastreamento. Quando for liberado, solicitaremos prioridade na mesma. Desculpe-nos o transtorno causado.